التصفح
ربما الخلل الأكثر شيوعا في تطبيقات الويب هو ضعف التصفح، ففي مرات عديدة، نجد التطبيقات تفتح في كل مكان، في كثير من الأحيان كلما مضى وقت أطول على التطبيق، تعلق صفحات التطبيق هنا وهناك مما يجعله صعب الاستعمال، فكل صفحة في حد ذاتها مفهومة للمستخدم ولكن التطبيق ككل مشوش.
ولحسن الحظ، هذا الشيء هو من أسهل الأمور للتصحيح ، على الأقل إذا كنت تبدأ من الصفر مع تطبيق جديد.
ينبغي للتصفح أن يكون سهلا ومنطقيا، وعلى المستخدم التعامل معه بعفوية ومعرفة موقعه دائما من التطبيق وكيف رُبطت نقطة ما بالتطبيق ككل. ما نريد أن نمنعه هو شعور المستخدم بالضياع.
وفيما يلي بعض الإرشادات لأخذها بعين الاعتبار:
- توفير شريط جانبي مع أزرار تسلط الضوء على الجزء النشط من تطبيق
- إضافة مجموعة من الأزرار الفرعية التي تفتح عندما ينقر المستخدم على الزر الرئيسي لزر الشريط الجانبي الذي يمثل مجموعة من الصفحات التابعة لها، على أن يتم إبراز الزر الفرعي للصفحة النشطة التابعة، وهذا الإبراز للزر الرئيسي والفرعي يساعد المستخدم على تحديد مكانه/ها في التطبيق. إن جعل الأزرار الفرعية الأخرى واضحة ضمن المجموعة، يساعد المستخدم على تحديد مكانه نسبيا مقابل بعض الأجزاء المرتبطة بالتطبيق. وبهذه الطريقة فإن هيكلية هذا التطبيق توفر بناء داخليا مدمجا وخريطة موقع لتطبيقك.
- الحفاظ بدقة على الشريط الجانبي ثابتا ومرئيا للمستخدم في جميع الأوقات، فإن تغيير الأشرطة الجانبية في التطبيق يربك كثيرا. وإذا لم يكن لتطبيقك أقسام رئيسية ترتبط مع بعضها البعض ارتباطا وثيقا فمن الأفضل إضافة أزرار على رأس الصفحة (أزرار الرأس)، بحيث يضيء هذا الزر في حالة نشاط الشريط الجانبي. لاحظ أن الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه الآن مصمم بهذه الطريقة.
- تجنب القوائم المنسدلة من أزرار الرأس، فالمشكلة في هذه القوائم أنه بمجرد أن يختار المستخدم خيار ضمن هذه القوائم، تختفي القائمة بأكملها، ويفقد المستخدم مساره، لذا، وبدلا من ذلك، حوّل هذه البنية إلى قائمة جانبية.
- وبمجرد الانتهاء من بنية قائمتك الخاصة، حاول أن تجعل التصفح مسطّحا، بمعنى أن تعلٌّق العديد من الصفحات مباشرة من أزرار الشريط الجانبي بحيث لا يضطر المستخدم أن يغوص أعمق فأعمق في التطبيق ويضيع في العملية.
- أوجد سبلا لضغط التطبيق في صفحات أقل، فكلما قلت الصفحات قلت فرصة المستخدم في الضياع.